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售后服务 |
我公司将发扬“稳健、务实、执行、开拓”的企业精神,落实“做一项工程,创一个精品”的质量要求,为客户提供完善的售后服务,以最快的响应时间和最好的服务质量,解决您的后顾之忧。
1、我们的工程将享受结构质量终身售后服务。遭遇大风、暴雨等恶劣天气,我们将主动电话联系客户了解情况。
2、建立详细的客户档案资料,对我们承建的工程进行跟踪服务,定期或不定期对客户进行回访,听取客户对工程的意见及指导客户对刚结构工程在使用过程中的维护工作。
3、在工程保质期内,出现质量问题,我们将严格按照合同规定无条件免费维修。
4、质保期满后或者其他原因造成的损坏,需要公司维修或更换时,适当收取材料及人工的成本费。
5、售后服务工作及时响应。市内客户24小时以内、省内客户48小时内、省外客户72小时以内回复处理。
6、售后服务电话:0512-63055886
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